Chào mừng quý khách đến với dịch vụ Xe Ghép Bắc Giang. Khi truy cập website, liên hệ tư vấn hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, quý khách được xem là đã đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây. 1. Giới thiệu dịch vụ Xe Ghép Bắc Giang cung cấp dịch vụ kết nối và phục vụ nhu cầu di chuyển bằng xe ghép trên các tuyến: Bắc Giang – Hà Nội. Hà Nội – Bắc Giang. Các điểm đón, trả khách phù hợp theo lịch trình và khả năng phục vụ thực tế. Chúng tôi hướng đến việc mang lại giải pháp di chuyển thuận tiện, tiết kiệm và phù hợp với nhu cầu của khách hàng. 2. Quy định đặt xe Khách hàng có thể đặt xe qua số điện thoại 0832 321 724 hoặc các kênh liên hệ được công bố trên website. Khi đặt xe, khách hàng cần cung cấp thông tin về họ tên, số điện thoại, điểm đón, điểm trả, thời gian di chuyển và số lượng hành khách. Việc gửi yêu cầu đặt xe không đồng nghĩa với việc chuyến xe đã được xác nhận. Lịch trình chỉ được xác nhận khi hai bên đã thống nhất về thời gian, địa điểm, giá cước và khả năng phục vụ. Khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác để thuận tiện cho việc sắp xếp chuyến đi. 3. Giá cước và thanh toán Giá dịch vụ được thông báo trước khi khách hàng xác nhận chuyến đi. Giá có thể thay đổi tùy thuộc vào tuyến đường, điểm đón trả, thời gian, số lượng hành khách và các yêu cầu phát sinh. Mọi khoản phụ phí (nếu có) cần được thông báo và thống nhất với khách hàng trước khi thực hiện. Khách hàng thanh toán theo phương thức và thời điểm đã thỏa thuận khi đặt xe. Không tự ý phát sinh hoặc thu thêm khoản phí chưa được thông báo và thống nhất. 4. Quy định hủy hoặc thay đổi chuyến đi Khách hàng nên thông báo sớm nếu muốn thay đổi thời gian, địa điểm hoặc hủy chuyến. Việc thay đổi lịch trình phụ thuộc vào tình trạng xe và khả năng sắp xếp tại thời điểm yêu cầu. Trường hợp khách hàng không có mặt đúng thời gian và địa điểm đã thống nhất, hai bên sẽ liên hệ để xử lý. Các khoản phí hủy chuyến (nếu có) phải được thông báo rõ ràng trước khi khách hàng xác nhận đặt xe. 5. Quyền và trách nhiệm của khách hàng Khách hàng có trách nhiệm: Cung cấp thông tin đặt xe chính xác. Có mặt đúng thời gian và địa điểm đã hẹn. Tuân thủ quy định an toàn giao thông. Không mang theo hàng hóa, vật dụng bị pháp luật cấm. Không gây mất trật tự, ảnh hưởng đến tài xế và hành khách khác. Thanh toán đầy đủ chi phí dịch vụ đã thống nhất. Khách hàng có quyền yêu cầu cung cấp thông tin về lịch trình, giá cước, phương thức thanh toán và các điều kiện liên quan trước khi sử dụng dịch vụ. 6. Trách nhiệm của Xe Ghép Bắc Giang Chúng tôi có trách nhiệm: Cung cấp thông tin dịch vụ rõ ràng, trung thực. Tư vấn tuyến đường, thời gian và giá cước theo thông tin thực tế. Tiếp nhận và xác nhận yêu cầu đặt xe. Cố gắng thực hiện chuyến đi theo lịch trình đã thống nhất. Tôn trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin khách hàng. Tiếp nhận và giải quyết phản ánh liên quan đến chất lượng dịch vụ. 7. An toàn và hành lý Khách hàng cần tuân thủ hướng dẫn an toàn trong suốt chuyến đi. Hành lý phải được thông báo trước nếu có kích thước lớn hoặc số lượng nhiều. Không vận chuyển hàng hóa nguy hiểm, hàng cấm hoặc vật dụng trái quy định pháp luật. Khách hàng cần tự bảo quản tài sản cá nhân trong quá trình di chuyển. 8. Trường hợp bất khả kháng Trong trường hợp xảy ra thiên tai, thời tiết cực đoan, tai nạn, tắc đường nghiêm trọng, sự cố phương tiện hoặc các sự kiện ngoài khả năng kiểm soát, lịch trình có thể bị thay đổi hoặc gián đoạn. Chúng tôi sẽ chủ động thông báo và phối hợp với khách hàng để tìm phương án xử lý phù hợp. 9. Giải quyết khiếu nại Nếu có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến dịch vụ, khách hàng vui lòng liên hệ: Tên dịch vụ: Xe Ghép Bắc Giang Điện thoại: 0832 321 724 Địa chỉ: 9 Ngô Gia Tự, Kinh Bắc, Bắc Ninh. Chúng tôi tiếp nhận phản ánh, kiểm tra thông tin và phối hợp giải quyết trên tinh thần thiện chí, tôn trọng quyền lợi của khách hàng và tuân thủ pháp luật. 10. Thay đổi điều khoản dịch vụ Xe Ghép Bắc Giang có quyền cập nhật, điều chỉnh điều khoản dịch vụ khi cần thiết để phù hợp với hoạt động thực tế và quy định pháp luật. Các nội dung cập nhật sẽ được công bố trên website. Khách hàng nên kiểm tra điều khoản trước khi sử dụng dịch vụ.

1. Điều Khoản Dịch Vụ (Terms of Service)

2. Chính Sách Bảo Mật (Privacy Policy)

XE GHÉP BẮC GIANG

Xe Ghép Bắc Giang tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập website, liên hệ tư vấn hoặc sử dụng dịch vụ. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân. 1. Thông tin chúng tôi thu thập Khi khách hàng sử dụng dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau: Họ và tên khách hàng. Số điện thoại liên hệ. Điểm đón và điểm trả khách. Thời gian dự kiến di chuyển. Số lượng hành khách. Thông tin hành lý hoặc yêu cầu đặc biệt liên quan đến chuyến đi. Nội dung trao đổi, tư vấn và phản hồi của khách hàng. Ngoài ra, website có thể thu thập một số thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập và dữ liệu hoạt động trên website thông qua cookie hoặc công cụ phân tích nếu được triển khai. 2. Mục đích sử dụng thông tin Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau: Tiếp nhận và xử lý yêu cầu đặt xe. Liên hệ xác nhận lịch trình và địa điểm đón trả. Tư vấn tuyến đường và giá cước. Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. Giải quyết khiếu nại và các vấn đề phát sinh. Cải thiện chất lượng website và dịch vụ. Đo lường hiệu quả hoạt động quảng cáo và tiếp thị khi khách hàng đã được thông báo và có sự đồng ý cần thiết. Chúng tôi không sử dụng thông tin khách hàng cho những mục đích không phù hợp với nội dung đã thông báo. 3. Phạm vi sử dụng và chia sẻ thông tin Xe Ghép Bắc Giang không mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích thương mại. Thông tin có thể được chia sẻ trong những trường hợp cần thiết: Với tài xế hoặc nhân sự phụ trách chuyến xe để thực hiện việc đón trả khách. Với đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật, lưu trữ website hoặc hỗ trợ vận hành khi cần thiết. Với các nền tảng phân tích và quảng cáo như Google khi website có tích hợp các công cụ tương ứng và việc chia sẻ được thực hiện theo quy định. Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Khi khách hàng đã đồng ý cho việc chia sẻ thông tin cụ thể. Các bên tiếp nhận thông tin có trách nhiệm sử dụng thông tin đúng mục đích và thực hiện các biện pháp bảo vệ phù hợp. 4. Cookie và công nghệ theo dõi Website có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự nhằm: Ghi nhớ một số tùy chọn truy cập. Phân tích lưu lượng truy cập website. Đánh giá hiệu quả hoạt động của quảng cáo. Cải thiện trải nghiệm người dùng. Trong trường hợp tích hợp Google Analytics, Google Ads hoặc các công cụ tương tự, dữ liệu có thể được xử lý theo chính sách của nhà cung cấp tương ứng. Khách hàng có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc công cụ lựa chọn quyền riêng tư được cung cấp trên website (nếu có). 5. Bảo mật thông tin khách hàng Chúng tôi áp dụng các biện pháp phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép. Các biện pháp có thể bao gồm: Hạn chế quyền truy cập thông tin. Sử dụng các biện pháp bảo vệ website và hệ thống lưu trữ. Chỉ cung cấp thông tin cần thiết cho người phụ trách chuyến đi. Kiểm tra và xử lý các nguy cơ mất an toàn dữ liệu. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu nào đảm bảo an toàn tuyệt đối. 6. Thời gian lưu trữ thông tin Thông tin khách hàng được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đặt xe, chăm sóc khách hàng, giải quyết tranh chấp và thực hiện các nghĩa vụ pháp lý. Khi thông tin không còn cần thiết, chúng tôi sẽ thực hiện xóa, hủy hoặc ẩn danh theo quy định áp dụng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu tiếp tục lưu trữ. 7. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân Khách hàng có quyền: Yêu cầu biết thông tin cá nhân nào đang được thu thập và sử dụng. Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin không chính xác. Yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý thông tin trong những trường hợp pháp luật cho phép. Rút lại sự đồng ý đối với hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý. Phản ánh hoặc khiếu nại khi phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng không phù hợp. Các yêu cầu sẽ được tiếp nhận và xử lý theo quy định pháp luật hiện hành. 8. Liên kết đến website bên thứ ba Website có thể chứa liên kết đến các nền tảng hoặc website khác. Những đơn vị này có chính sách bảo mật riêng. Xe Ghép Bắc Giang không chịu trách nhiệm đối với hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu của các website bên thứ ba nằm ngoài phạm vi quản lý của chúng tôi. Khách hàng nên đọc chính sách bảo mật của từng website trước khi cung cấp thông tin cá nhân. 9. Bảo vệ thông tin trẻ em Chúng tôi không chủ động hướng đến việc thu thập thông tin cá nhân của trẻ em cho mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị. Việc xử lý thông tin của trẻ em (nếu phát sinh trong quá trình đặt xe) sẽ được thực hiện theo quy định pháp luật hiện hành. 10. Thay đổi chính sách bảo mật Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật để phù hợp với hoạt động của website và các quy định pháp luật mới. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên website để khách hàng có thể theo dõi. 11. Thông tin liên hệ về bảo mật Nếu có thắc mắc, yêu cầu chỉnh sửa hoặc khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân, khách hàng vui lòng liên hệ: XE GHÉP BẮC GIANG Điện thoại: 0832 321 724 Địa chỉ: 9 Ngô Gia Tự, Kinh Bắc, Bắc Ninh. Dịch vụ: Xe ghép tuyến Bắc Giang – Hà Nội và chiều ngược lại. Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của khách hàng và cam kết tôn trọng quyền riêng tư trong quá trình cung cấp dịch vụ.

Xe ghép Bắc Giang tự hào là đơn vị hàng đầu cung cấp dịch đi xe ghép chất lượng cao tại Tp Bắc Giang và Hà Nội. Chúng tôi chuyên cung cấp các loại xe đời mới chạy bất kể thời gian, dịch vụ uy tín, toàn tuyến. Phục vụ tất cả các ngày trong tuần